CGI Customer Day 2026 in Frankfurt – Digitaler Wissenszwilling

Agentic AI – von der Idee zur Realität

Am 26. März 2026 hat CGI zum Customer Day nach Frankfurt am Main eingeladen. Unter dem Motto „Building what’s next“ standen Keynotes, Panels und Ausstellung ganz im Zeichen von Agentic AI – KI-Agenten, die nicht nur antworten, sondern Aufgaben in den Unternehmenssystemen übernehmen. E-PROJECTA war mit dem Thema Digitaler Wissenszwilling vor Ort.

Der Digitale Wissenszwilling

Unser Ansatz: KI wird erst dann wirklich nützlich, wenn sie das Wissen des eigenen Unternehmens kennt – Dokumente, E-Mails, ERP- und Servicedaten, Prozesse. Der Digitale Wissenszwilling führt diese Quellen zusammen, macht sie in natürlicher Sprache abfragbar und bildet die Grundlage für KI-Agenten in Vertrieb, Einkauf und Service. Mit EPRODESK als KI-Zentrale und dem EPRO ERP MCP laufen die Agenten direkt auf den ERP-Daten – abgesichert, nachvollziehbar und mit den Daten dort, wo sie hingehören: im deutschen Rechenzentrum oder im eigenen Haus.

Was wir mitnehmen

• Agentic AI ist in den Fachabteilungen angekommen – die Frage ist nicht mehr ob, sondern wie sicher und wie schnell.
• Der Wert entsteht auf den eigenen Daten: Ohne sauberen Wissenszwilling bleibt der Agent ein Chatbot.
• Der Austausch mit Konzern-IT und Beratung bestätigt unseren Weg für den Mittelstand: schnell einführen, sicher betreiben, an ERP und Service anbinden.

Sie wollen wissen, wie ein Digitaler Wissenszwilling für Ihr Unternehmen aussieht? Mehr zur Kompetenz Digitaler Wissenszwilling oder sprechen Sie uns an.