Portal-Lösung & Shop

Individuelle Portale und Shops: Self-Service für Kunden, Händler, Lieferanten und Mitarbeiter – mit Live-Daten aus ERP, CRM und DMS.

Ein Portal ist die Stelle, an der Ihre Kunden, Händler, Lieferanten oder Mitarbeiter sich selbst helfen: Aufträge einsehen, Dokumente abrufen, Tickets eröffnen, Bestellungen auslösen, Daten pflegen. E-PROJECTA entwickelt solche Portale individuell – vom Händlerportal mit Preislisten und Bestellfunktion über das Kundenportal mit Rechnungsarchiv und Servicefall bis zum Lieferantenportal für Auftragsbestätigungen und Lieferavis. Die Daten kommen live aus microtech, Haufe X360, HubSpot, Aktefix DMS oder Ihren Fachsystemen.

Für den klassischen B2B-Verkauf bieten wir mit der EPROFusion B2B-Shoplösung einen fertigen Baustein. Die Portal-Lösung geht darüber hinaus, wenn Prozesse, Rollen oder Integrationen individuell sind – etwa bei Konfiguratoren, Reparaturabwicklung, Abo-Modellen oder Behördenportalen.

EPROFusion B2B-Shop & Portale

Eigenentwicklung von E-PROJECTA – Portale seit über 20 Jahren

Kunden-, Händler- und Serviceportale gehören seit den Anfängen zu unserem Kerngeschäft – für Hersteller, Großhändler, Dienstleister und öffentliche Auftraggeber. Wir entwickeln mit PHP/Laravel, Vue.js und .NET, hosten in unserer Private Cloud in Deutschland und betreiben die Portale mit Monitoring und Support. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und profitieren Sie von einer umfassenden Beratung.

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Typische Portal-Lösungen

Kundenportal

Aufträge, Lieferungen, Rechnungen, Verträge und Serviceanfragen an einem Ort – Login für Kunden, Daten aus ERP und DMS.

Händler- & Partnerportal

Preislisten, Verfügbarkeiten, Bestellungen, Marketingmaterial und Provisionsabrechnung für Ihr Vertriebsnetz – rollenbasiert.

Lieferantenportal

Bestellungen einsehen, Auftragsbestätigungen und Lieferavis melden, Rechnungen hochladen, Zertifikate pflegen – weniger E-Mail, mehr Struktur.

Service- & Reparaturportal

Geräte registrieren, Reparatur beauftragen, Status verfolgen, Kostenvoranschlag freigeben – verbunden mit Ticket-System und ERP.

Shop & Konfigurator

Produktkonfiguratoren, Abo- und Mietmodelle, Sonderanfertigungen – Shop-Funktionen, die ein Standardshop nicht abbildet.

Mitarbeiter- & Behördenportal

Self-Service für Anträge, Formulare und Auskunft – barrierefrei, mit Anbindung an Fachverfahren und DMS.

Betrieb & Weiterentwicklung

Hosting in unserer Private Cloud, Monitoring, Updates, Support und Ausbau im Wartungsvertrag – aus einer Hand.

Partner & Technologien

Wann sprechen wir über Ihr Portal?

Wer soll das Portal nutzen, was soll er dort erledigen, aus welchen Systemen kommen die Daten? Im Workshop skizzieren wir gemeinsam die Nutzerreise und Sie erhalten einen klickbaren Prototyp, bevor eine Zeile Code geschrieben wird.

Lösungen für Ihre Anforderungen

Treiber für die Lösung

  • Kunden und Händler fragen per Telefon und E-Mail nach Status, Belegen und Preisen
  • Lieferanten senden Bestätigungen unstrukturiert per Mail
  • Servicefälle werden in Excel-Listen verfolgt
  • Standardshop kann Konfiguration, Abo oder Sonderprozesse nicht abbilden
  • Behörde oder Organisation braucht barrierefreien Self-Service
  • Mehrere Insel-Portale ohne gemeinsamen Datenstand

Mehrwerte mit E-PROJECTA

  • Self-Service entlastet Innendienst, Service und Buchhaltung
  • Live-Daten aus ERP, CRM und DMS – kein Abtippen, kein Veralten
  • Rollen und Rechte exakt nach Ihrem Geschäftsmodell
  • Prototyp vor Entwicklung, Sprints während der Entwicklung
  • Hosting in Deutschland, Betrieb und Support inklusive
  • Erweiterbar um KI-Agenten, Zahlungsanbindung und Apps