EPRODesk

Die zentrale Suche und Agenten-Plattform für Ihr Unternehmenswissen: eine Anfrage über ERP, DMS, Fileshare, Wiki, Ticketsystem und E-Mail – mit Antworten, die nur zeigen, was Sie sehen dürfen.

EPRODesk – KI-Zentrale + Automatisierung

EPRODesk ist die KI-Zentrale von E-PROJECTA: eine Oberfläche, in der Mitarbeitende Fragen an das gesamte Unternehmenswissen stellen – und Antworten mit Quellenbeleg erhalten, statt in fünf Systemen zu suchen. Angebunden werden ERP (microtech, Haufe X360), Dokumentenmanagement, Fileshares, Confluence oder Wiki, Ticketsystem und E-Mail-Postfächer.

Darauf aufbauend entstehen Agenten und Bots: Ein Agent kombiniert ein KI-Modell mit Prompt, Werkzeugen und der Benutzergruppe, die ihn nutzen darf. Ein Bot führt mehrere Agenten, Suchen, Datenquellen und Speicher zu einem Workflow zusammen – etwa für Angebotsvorbereitung, Support-Antworten oder Rechnungsprüfung. Rechte kommen aus Ihrem Verzeichnisdienst, KI-Modelle laufen wahlweise lokal in Deutschland oder in der Cloud.

Entwickelt und betrieben von E-PROJECTA

EPRODesk ist eine Eigenentwicklung der E-PROJECTA GmbH. Die Architektur stammt aus einem Enterprise-Search-Projekt mit hohen Anforderungen an Schutzbedarf und Nachvollziehbarkeit: Rechte werden pro Quelle und pro Benutzer durchgesetzt, jede Antwort ist mit Fundstelle belegt, der Suchverlauf ist standardmäßig ausgeschaltet. Betrieb in unserer Private Cloud im deutschen Rechenzentrum, mit lokalen Sprachmodellen auf dedizierter Hardware oder in Ihrer eigenen Umgebung. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und profitieren Sie von einer umfassenden Beratung.

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Von der zentralen Suche bis zum automatisierten Workflow

Was EPRODesk kann

Zentrale Suche über alle Quellen

Eine Anfrage, alle Systeme: ERP, DMS, Fileshare, Confluence/Wiki, Ticketsystem, E-Mail. Filter nach Quelle, Zeitraum und Relevanz, Favoriten, Beispielsuchen für den Einstieg – und jede Antwort mit Fundstelle belegt.

KI-Modelle frei wählbar

Sie legen fest, welche Sprachmodelle im Arbeitsbereich verwendet werden: lokale Modelle auf dedizierter Hardware im deutschen Rechenzentrum, Modelle in Ihrer eigenen Umgebung oder Cloud-Modelle – je Aufgabe und Schutzbedarf.

Tools & Quellsysteme

Angebundene Systeme und Werkzeuge werden zentral konfiguriert: microtech, Haufe X360, Aktefix, Fileshares, Confluence, TANSS, externe APIs. Jedes Tool kann von Agenten genutzt werden – mit den Rechten des jeweiligen Benutzers.

Agenten

Ein Agent definiert Modell, Prompt und die eingesetzten Tools – sowie die Benutzergruppe, die ihn nutzen darf. So entstehen Spezialisten für Vertrieb, Einkauf, Service oder Buchhaltung, ohne dass jeder alles sieht.

Bots & Workflows

Ein Bot führt Agenten, Prompts und Fähigkeiten zusammen – inklusive Suchen, Datenquellen, Speicher und Workflow. Beispiele: Angebot aus Anfrage vorbereiten, Support-Antwort aus Ticket und Wissensbasis entwerfen, Eingangsrechnung gegen Bestellung prüfen.

Benutzer & Gruppen aus dem IAM

Anmeldung über Microsoft Entra ID oder Keycloak, Gruppen aus dem Verzeichnisdienst, lokale Verwaltung als Fallback. Gruppen steuern, wer welche Agenten, Bots und Quellen nutzen darf.

Persönliche Tool-Zugänge

Fileshare-Rechte, API-Keys und Tokens werden pro Benutzer hinterlegt. EPRODesk arbeitet in Ihrem Namen und liefert ausschließlich Inhalte, für die Sie berechtigt sind – ohne persönlichen Zugang greift die Basis-Integration mit eingeschränktem Umfang.

Partner & Technologien

Wann sprechen wir über Ihre KI-Zentrale?

Nennen Sie uns drei Fragen, die Ihre Mitarbeitenden heute nur mit viel Suchen beantworten können. Wir binden im Workshop Ihre wichtigsten Quellen an und zeigen EPRODesk mit Ihren Daten – inklusive einem ersten Agenten für einen konkreten Anwendungsfall.

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Lösungen für Ihre Anforderungen

Treiber für die Lösung

Wissen liegt verteilt in ERP, DMS, Laufwerken, Wiki, Tickets und Postfächern – wer etwas sucht, fragt Kollegen.
Erfahrene Mitarbeitende gehen, ihr Wissen geht mit.
Erste KI-Versuche mit Chat-Tools scheitern an fehlenden Quellen, fehlenden Rechten und Datenschutzfragen.
Auswertungen und Berichte brauchen Tage, weil BI-Ressourcen knapp sind.
Routineaufgaben wie Angebotsvorbereitung, Support-Antworten oder Rechnungsprüfung binden Fachkräfte.

Mehrwerte mit E-PROJECTA

Zentrale Suche über alle Quellen mit belegten Antworten – in Minuten produktiv, nicht in Monaten.
Rechte pro Quelle und Benutzer aus Entra ID oder Keycloak: keine Datenlecks über die KI.
Agenten und Bots per Konfiguration: Modell, Prompt, Tools, Gruppe – kein Entwicklungsprojekt je Anwendungsfall.
Lokale Sprachmodelle auf dedizierter Hardware im deutschen Rechenzentrum oder Cloud-Modelle – Ihre Entscheidung je Schutzbedarf.
Dashboards und Auswertungen per Agent statt BI-Warteschlange – wie bei LISSMAC umgesetzt.
Betrieb, Updates und Weiterentwicklung durch E-PROJECTA – ein Ansprechpartner für KI, ERP und IT.

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