E-Projecta - IT Systemhaus Balingen CRM

CRM Kundenmanagement-System

Mit einem CRM Customer-Relationship-Management machen Sie Wissen überall verfügbar.

Natürlich können Sie einen Nagel auch mit der bloßen Hand ins Brett drücken – ein CRM macht das mit einem Klick.

Unsere CRM-Lösungen eignen sich für jede Branche, Benutzerzahl, Unternehmensgröße und Datenmenge. Sie können auf unternehmensspezifische Anforderungen individuell zugeschnitten und angepasst werden.  Wenn es sich um eine webbasierte Business Softwarelösung handelt, ist das Anbinden verschiedener nationaler oder internationaler Filialen sowie das Arbeiten mit gemischtsprachigen Teams ein klarer Wettbewerbsvorteil.

CRM-Anwendung Combit

Effizient arbeiten mit dem 360 Grad Blick - die Combit-CRM-Anwendung steht für systematisches Leadmanagement und übersichtliche Kommunikation.

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Zentrales Kontaktmanagement


Vertrieb, Einkauf, Marketing, Serviceabtlg. arbeiten mit denselben Informationen


Informationsüberlegenheit


Alle wichtigen Informationen sind immer und überall verfügbar, das schafft Transparenz

Ein CRM verbindet ein zentrales Management von Informationen aller Art für analytisch, operatives, kollaboratives und kommunikatives im Marketing, im Vertrieb, im Einkauf, im Call-Center, Personal, Support und Geschäftsführung.

Mit einem CRM genießen Sie grenzenlose Anpassungsfähigkeiten, reagieren schnell auf Änderungen und pflegen dabei unternehmenseigene Individualität. Businesslogik, Prozessautomatisierung und Workflows werden nach Vorgaben definiert, intelligente Funktionen in Feldern und Eingabemasken, Scripting-Sprache können zur Automatisierung genutzt werden. Die Anbindung an andere Lösungen und zahlreiche Standardschnittstellen schaffen Raum für erfolgreiche Kundendialoge und Marketing-anwendungen.

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Wir mussten in unserer Firma die komplette IT auswechseln, da sie vom Vorgängerdienstleister schlecht konfiguriert und zwischenzeitlich auch veraltet war. Aufgrund der negativen Erfahrungen hatten wir uns für einen Wechsel entschieden und sind mehr zufällig bei E-Projecta in Balingen gelandet. Dieser IT-Dienstleister hat sich von Anfang an sehr um uns bemüht und dies, obwohl wir bestimmt nicht unbedingt "der" Wunschkunde sind, da eher klein und bestimmt auch nicht einfach im Handling ;). Kein Problem für die tollen Mitarbeiter und den Chef bei E-Projecta und ganz nach Wunsch, ohne einem etwas anderes oder mehr verkaufen zu wollen, wurden unsere Ansprüche erfüllt. Wie immer bei einer neuen IT gab es anfangs im laufenden Betrieb ein paar Probleme, aber auch diese wurden sofort zusammen behoben. Jetzt, nach ca. 5 Monaten im Betrieb, müssen wir völlig ungewohnt und erstaunt feststellen, dass wir eine IT haben, die quasi von selbst und fehlerfrei läuft. Wow. Dafür gibt es ein dickes Perfekto und vielen Dank von uns an euch. Ein einfaches "Weiter so!" ist hier zu wenig. Volle Empfehlung jedenfalls von uns ist hiermit öffentlich ausgesprochen.

Firma SSC Treuhand GmbH, Herr Joachim Stehle
IT-Support

Mit E-PROJECTA haben wir einen Dienstleister an unserer Seite, der auf Augenhöhe mit uns zusammenarbeitet, Zusagen einhält und bei Bedarf schnell reagiert – wir können uns keinen besseren Partner vorstellen.

Gebana AG, Herr Thomas Rogalla, Head of Direct Sales
CRM Combit im Einsatz

Die Zusammenarbeit mit E-PROJECTA läuft sehr gut. Arbeiten werden zügig und zeitnah durchgeführt und man hat immer ein offenes Ohr für unsere Belange.

Knecht GmbH Gewächshauseinrichtungen GmbH, Herr Frank Klutsch, Geschäftsführer
ERP microtech

Wir arbeiten bereits seit 10 Jahren mit E-PROJECTA zusammen und können nur ein großes Lob an das Unternehmen aussprechen. Mit E-PROJECTA haben wir einen super Partner an der Hand, der stets zuverlässig ist, flexibel reagiert und kompetent in der Umsetzung ist.

H. Steinhart Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG, Herr Patrick Genkinger, Produktionsleiter
IT-Support

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